Proteção de vídeo de e-learning: assegure a proteção de seus vídeos contra a pirataria

De acordo com a DataProt, cerca de 24% da largura de banda da internet é usada para fazer o download ou upload ilegal de conteúdo on-line protegido por direitos autorais. Esse número também inclui uma grande quantidade de conteúdo de vídeo de e-learning. A pirataria continua crescendo, à medida que os piratas encontram formas criativas para fazer o download e compartilhar conteúdo ilegalmente. A Park Associates declarou que a perda de receita decorrente da pirataria de vídeo pode ter excedido US$61 bilhões em 2020. Para 2023, a perda de receita projetada é de cerca de US$63 bilhões. Portanto, é hora de nos aprofundarmos na proteção de vídeo de e-learning!

Cobriremos diversos métodos, tecnologias e estatísticas sobre pirataria de vídeo e proteção de vídeo neste artigo.

Introdução ao problema da pirataria de vídeo de e-learning

Pode ser muito frustrante criar conteúdo de qualidade e perceber que ele foi distribuído em todos os lugares pelos piratas em poucos dias após seu lançamento. Nenhum criador de conteúdo jamais desejaria estar nessa posição.

À medida que a tecnologia progride, o mesmo ocorre com os meios para piratear seu conteúdo. Existem diversas ferramentas, como Video DownloadHelper e IDM, que são bastante usadas para fazer o download de conteúdo premium. Essas ferramentas são fáceis de usar. Os usuários só precisam inserir a URL do vídeo que desejam baixar ou usar uma extensão no navegador. A partir daí, fica muito fácil para que seu conteúdo seja enviado nas plataformas populares de compartilhamento, como Telegram, torrents ou até mesmo no YouTube.

Mas existem soluções para prevenir que esse tipo de situação ocorra. As principais empresas de tecnologia educacional adotaram tecnologias, como restrição de conta e criptografia DRM (Digital Rights Management ou Gestão de Direitos Digitais, em português), para proteger seu conteúdo.

Caso você esteja se perguntando como criar cursos on-line, fique à vontade para conhecer esses softwares de vídeo de e-learning, que são capazes de atender aos seus requisitos básicos de criação de cursos.

Portanto, antes de nos aprofundarmos em como é possível impedir que seus vídeos educacionais sejam pirateados, exploraremos como os piratas estão conseguindo acessá-los.

Como seus vídeos de e-learning estão sendo pirateados?

Empresas de tecnologia educacional perdem um elevado número de receitas e usuários pagos como resultado da pirataria de seu conteúdo. Um usuário pago faz o download do material em questão e o compartilha com seus amigos ou o publica em uma plataforma on-line. Assim, diversos usuários em potencial optam por não adquirir o curso premium, já que o mesmo conteúdo está disponível de graça na rede. Esse é um problema enorme, caso você ainda não tenha percebido. Talvez seja a hora de tomar as ações necessárias para impedir que ele aconteça.

Compartilhamento de senhas

Muitas vezes, alunos compartilham a senha de suas contas na plataforma de aprendizado com seus amigos. Como resultado, qualquer pessoa com acesso à senha pode visualizar o conteúdo premium associado à conta. Talvez a plataforma não tenha uma restrição do tempo assistido total ou uso de dispositivos. Usando essa brecha, diversos alunos podem usar uma única conta para acessar o conteúdo de graça.

A pirataria por meio do compartilhamento de senhas ou credenciais pode ser feita de algumas formas, incluindo:

Casual – Compartilhada entre amigos e familiares.

Troca – Quando os usuários (geralmente desconhecidos) compartilham suas senhas uns com os outros para se beneficiarem de diferentes serviços que assinam.

Comercial – Quando um usuário subloca sua conta em troca de dinheiro.

Roubo de senha – Quando as credenciais da conta são hackeadas e roubadas dos usuários. Essas contas podem ser vendidas pelos piratas. Em 2019, mais de cinco bilhões de contas hackeadas foram colocadas à venda, tanto na rede aberta quanto na dark web.

Download de conteúdo

Atualmente, há diversas ferramentas disponíveis para que seus usuários façam o download do conteúdo premium com facilidade. Tudo o que eles precisam fazer é inserir a URL do vídeo na ferramenta ou usar uma extensão no navegador e voilà! Seu conteúdo premium pode ser facilmente baixado. Uma análise estatística detalhada sobre ferramentas de download de vídeo foi realizada anteriormente aqui.

Além disso, os piratas costumam hackear a chave usada para criptografar o vídeo, possibilitando que ele seja descriptografado e acessado diretamente no servidor/CDN.

Violação de direitos autorais

É muito provável que alguém que faça o download de seu curso consiga editá-lo, renomeá-lo e, eventualmente, vendê-lo como se fosse um material próprio. Diversos casos desse tipo foram relatados, em que uma pessoa vendeu o conteúdo com direitos autorais de outro criador em uma plataforma diferente.

Em 2015, houve um enorme clamor contra a Udemy sobre a venda de conteúdo com direitos autorais. Em um dos casos, o conteúdo tinha sido retirado do canal de Troy Hunt na Pluralsight e enviado à Udemy sem seu consentimento. Você pode ler mais sobre isso no artigo da Verge sobre a polêmica com a Udemy.

Gravação da tela

Outra forma com a qual os usuários maliciosos podem piratear seu conteúdo é efetuar a gravação da tela em seu celular ou computador. Em seguida, o conteúdo pode ser espalhado por toda a internet, facilitando que todos tenham acesso a ele sem que seja necessário pagar.

Como assegurar a proteção de vídeo de e-learning?

Agora que você sabe por que e como seu conteúdo está sendo pirateado, vamos explorar a fundo o que pode ser feito para assegurar a proteção de vídeo de e-learning. Por muito tempo, o torrent foi uma grande fonte para a pirataria de conteúdo grátis. Recentemente, isso mudou um pouco. Mesmo que o torrent continue sendo usado, os piratas modernos continuam encontrando novas formas para roubar conteúdo de vídeo premium. Antes, algumas delas eram desconhecidas. Não se trata apenas de copiar arquivos ilegalmente, como também ter “acesso” não autorizado.

Bloqueio de compartilhamento de senha

Conforme discutido anteriormente, o compartilhamento de senha é uma das principais causas de pirataria. Os alunos costumam compartilhar as senhas de suas contas uns com os outros. Isso resulta em diversos acessos simultâneos em uma mesma conta, possibilitando o consumo do mesmo conteúdo premium diversas vezes. Como consequência, há a perda de receita que você poderia ter ganho com cada uma dessas visualizações.

– No WordPress

Uma solução simples é bloquear o compartilhamento de senha. Se seu site é baseado no WordPress, uma forma de fazer isso é usar um plugin do WordPress para bloquear logins simultâneos.

Ao usar esse plugin, você assegura que apenas um usuário por vez seja capaz de fazer login em um só dispositivo, impedindo que a conta seja acessada por múltiplos usuários ao mesmo tempo.

– Para sites que não são feitos com WordPress

Se você não é um usuário do WordPress, não se preocupe, embora possa ser necessário contar com a ajuda de um desenvolvedor para fazer isso. Sem entrarmos nos aspectos técnicos, explicaremos de forma simples como você pode bloquear o compartilhamento de senha.

• Você precisará gerar um ID único de login e associar esse ID no banco de dados para um determinado usuário. Defina o ID como um cookie para o usuário. Ao receber o tráfego dele, o usuário só conseguirá realizar o acesso se o cookie corresponder ao valor registrado no banco de dados.
• Quando o usuário acessa usando um novo dispositivo, um novo ID único é gerado e enviado como um cookie ao dispositivo. O tráfego do novo dispositivo tem um cookie que corresponde com o registrado no banco de dados e, portanto, o acesso é librado. Quando o dispositivo antigo acessa sua aplicação, o cookie não será mais correspondente ao valor no banco de dados. Portanto, o usuário será desconectado.
• Quando o dispositivo antigo faz login novamente, um novo ID único é gerado no banco de dados e enviado como um cookie ao dispositivo. Agora, ele conseguirá acessar, porque seu cookie corresponde ao banco de dados. O segundo dispositivo, cujo cookie não corresponde mais ao valor no banco de dados, será desconectado.

Uso de SSO para fazer login

Outra forma de limitar o compartilhamento de senhas é usar SSO (autenticação única) para fazer login na conta do usuário. Ao usar SSO, um usuário pode fazer login na plataforma por meio de uma conta social, como Google, Facebook etc.

Mesmo que o usuário queira compartilhar seu login da plataforma de e-learning, ele pode não estar tão disposto a compartilhar uma conta no Facebook ou Google com seus amigos, por se tratarem de serviços mais pessoais. Além disso, como o uso de SSO é prático para o usuário e o impede de se deparar com problemas, como esquecer senhas, o login fica muito mais fácil, exigindo apenas um clique. Portanto, faz sentido promover esse recurso entre os usuários.

Restringir tempo assistido de vídeo para impedir uso incorreto ou excessivo

Outra forma de se certificar de que a conta não seja compartilhada pelos usuários é restringir o total de tempo assistido. Em geral, um usuário não precisará assistir à mesma palestra duas ou três vezes. Por isso, dependendo do comportamento observado junto aos seus usuários, você pode restringir o tempo de reprodução de um vídeo.

Dessa forma, você garante que seu vídeo de e-learning não será assistido múltiplas vezes por diversos usuários. Para obter uma explicação mais técnica sobre esse tema, acesse o vídeo sobre restrição de tempo assistido da VdoCipher. Se precisar, você pode encontrar o código necessário para fazer isso aqui.

Todos os métodos mencionados acima para a proteção de vídeo de e-learning são voltados à pirataria relacionada ao acesso. Porém, outra forma importante de proteção é impedir o download dos vídeos.

Uso de criptografia de vídeo

A tecnologia de criptografia de vídeo é usada para proteger seus vídeos, ao criptografá-los ou ocultá-los das pessoas às quais você não atribuiu acesso. Basicamente, isso impede que os usuários assistam ao vídeo sem ter sua permissão (a chave da criptografia).

No momento, existem dois protocolos de transmissão de vídeos criptografados mais populares e fáceis de usar:

1. Criptografia de vídeo AES 128 (protocolo AES 128 Normal ou Sample): essa é a tecnologia de criptografia mais básica e comum usada pelos desenvolvedores para criptografar conteúdo e impedir que o vídeo cru (raw) seja assistido na rede.
2. Criptografia HLS com AES-128: na criptografia HLS, a transmissão de vídeo é realizada com a ajuda do protocolo HLS e os vídeos são criptografados usando o algoritmo AES-128. A troca da chave é feita por meio do protocolo de segurança HTTPS.

A falha nas tecnologias comuns de criptografia de vídeo – Embora esses protocolos de criptografia sejam relativamente fortes e não possam ser violados por força bruta, eles apresentam uma grande falha, que é o fato de suas chaves ficarem expostas e acessíveis a qualquer hacker ou ferramenta/extensão que faça um mínimo de esforço. Os hackers podem usar a chave para fazer o download do vídeo sem precisar se concentrar na violação da criptografia por conta própria.

Mas você não precisa se preocupar com isso. Afinal, todo problema tem uma solução e esse caso não é diferente. Como a principal falha nas tecnologias de criptografia é a troca de chaves aberta, faz sentido usar uma tecnologia capaz de corrigir esse problema. É nesse aspecto que DRM entra em cena.

Uso de tecnologia de criptografia DRM para a mais alta segurança

DRM (Digital Rights Management ou Gestão de Direitos Digitais, em português) funciona em conjunto com criptografias DASH e HLS para aumentar a segurança do vídeo, ao tornar impossível encontrar a chave da criptografia. DRM remove, de forma eficaz, quaisquer falhas na criptografia de vídeo, assegurando que ele não possa ser baixado.

As duas principais tecnologias DRM usadas para a proteção de vídeo de e-learning são:

1. DRM Widevine do Google: Widevine é uma solução de criptografia e licenciamento DRM do Google para ajudar as plataformas a protegerem seu conteúdo premium nos navegadores Chrome, Firefox e Edge no desktop, aplicativos Android e Android TV. Mais detalhes sobre a DRM Widevine.
2. DRM FairPlay da Apple: FairPlay é uma tecnologia DRM da Apple Inc. Até 2009, ela era usada para proteger o conteúdo com direitos autorais que era vendido no iTunes. Usando a DRM FairPlay, você pode proteger o conteúdo no navegador Safari, iOS e macOS. Mais detalhes sobre a DRM FairPlay.

Para assegurar a proteção de vídeo de e-learning, a tecnologia DRM costuma ser usada com marca d’água específica do usuário para monitorar qualquer conteúdo pirateado.

Uso de marca d’água dinâmica: detalhes específicos do usuário no vídeo

A marca d’água envolve a incorporação de informações digitais no sinal de um vídeo para identificar sua fonte de origem. Ela visa encontrar a fonte de redistribuição dos serviços ilegais de streaming. ID de usuário, endereço de e-mail, endereço IP e horário são alguns dos parâmetros de marca d’água mais comuns. Muitas vezes, a marca d’água se move pelo vídeo em intervalos regulares, para impedir que ela seja removida com facilidade nas ferramentas de edição de vídeo.

Bloqueio de captura de tela sempre que possível

A proteção DRM com aplicativos móveis (nativos do Android e iOS) também oferece segurança adicional para bloquear completamente quaisquer ferramentas de captura de tela. Isso traz uma segurança muito rígida nos aplicativos móveis.

Restrições de domínio

Outra forma de assegurar a proteção de vídeo de e-learning é restringir seu domínio. Isso possibilita limitar os códigos de incorporação de seus vídeos, para que eles carreguem somente em seu domínio. Tal limitação impede a cópia do código de incorporação e seu uso por parte dos hackers que tentarem exibir o vídeo em domínios diferentes.

Escolha um serviço de hospedagem de vídeo seguro

Caso você não tenha noção de como usar as tecnologias de proteção de vídeo de e-learning mencionadas acima, pode recorrer a um serviço de hospedagem de vídeo seguro terceirizado.

Essas plataformas de hospedagem cuidam das partes técnicas relacionadas à proteção do vídeo, para garantir que ele fique seguro, e realizam a transmissão para o cliente de forma perfeita. Tudo o que você precisa fazer é o upload de seu vídeo na plataforma e usar o código de incorporação em seu site.

Mas isso não é tudo. Uma boa plataforma de hospedagem de vídeo deve ter alguns pré-requisitos aos quais você deve se atentar ao escolher uma das soluções.

• Primeiro e acima de tudo, está a segurança. Se sua plataforma de hospedagem de vídeo não oferece criptografia de vídeo DRM, são grandes as chances de que seu conteúdo premium será baixado e pirateado.
• Em segundo lugar, uma boa API de vídeo para gerenciar vídeos, habilitar o upload automático de vídeos e obter senha de uso único (OTP) para a reprodução. Além disso, ela também pode ser usada para inserir uma HTML personalizada no reprodutor de vídeo, alterar seu design e adicionar recursos interativos usando a API do reprodutor.
• Outro recurso importante é um servidor global e uma CDN de alto nível para assegurar a entrega veloz do conteúdo ao usuário, independentemente de sua localização geográfica. Além de contar com análise de dados do vídeo, um reprodutor de vídeo inteligente também é muito conveniente.

As 7 melhores plataformas de hospedagem de vídeo para cursos on-line

Como a VdoCipher ajuda na proteção de vídeo de e-learning?

Na VdoCipher, a proteção de vídeo de e-learning é algo que levamos a sério e nos esforçamos constantemente para proporcionar hospedagem de vídeo estável e segura aos nossos usuários. Para garantir o mais alto nível de segurança contra a pirataria de vídeo aos nossos clientes, oferecemos criptografia DRM de nível hollywoodiano e nossa tecnologia de marca d’água dinâmica.

A VdoCipher tem o privilégio de trabalhar com mais de duas mil empresas de e-learning em mais de 40 países, o que nos fez perceber que umas das principais preocupações no setor é a segurança de vídeo. As organizações costumam nos procurar para garantir que seus vídeos não possam ser baixados e que a criptografia de vídeo seja usada para assegurar que eles não sejam acessíveis a qualquer pessoa.

No momento, existem diversas plataformas que oferecem proteção de vídeo de e-learning. Mas, os serviços delas costumam ser limitados à criptografia de vídeo que não envolve nenhum tipo de tecnologia DRM. Isso faz com que a chave fique exposta, possibilitando que qualquer usuário bem-informado a identifique e utilize com facilidade para acessar o vídeo. Muitos dos nossos clientes atuais se depararam com problemas desse tipo, antes de optarem por nossa solução de segurança de vídeo.

• Transmissão de vídeo com criptografia DRM: com a tecnologia de vídeo DRM de nível hollywoodiano da VdoCipher, ninguém consegue fazer o download de seus vídeos usando um plugin ou hack.
• Marca d’água dinâmica: você pode criar uma marca d’água a partir do endereço IP, ID do usuário, e-mail, número de telefone, logotipo ou texto sobreposto para identificar a fonte da pirataria. É possível personalizar a marca d’água em relação ao nível de opacidade, cor, velocidade e tamanho.
• Bloqueio de captura de tela em aplicativos móveis: o padrão de integração via SDK para dispositivos móveis da VdoCipher inclui proteção contra captura de tela, tanto em aplicativos Android quanto iOS. A proteção contra captura de tela em navegadores comuns, como Chrome e Firefox, no desktop não está disponível.
• Pacote do servidor para reprodutor:  com a VdoCipher, você não só adquire proteção de vídeo, como também tem acesso aos servidores da Amazon AWS, CDN, transcodificação, análise de dados, API, painel de controle, plugins e fluxos de trabalho personalizados. Todos esses recursos adicionam ainda mais segurança e facilitam o controle de seus vídeos. 
• Reprodutor de vídeo on-line inteligente: com nosso reprodutor de vídeo on-line inteligente, você pode disponibilizar aos seus usuários recursos populares, como legendas, alteração de velocidade e avanço rápido. Caso você utilize um aplicativo Android, também podemos oferecer a opção de reproduzir os vídeos no ambiente offline, sem que seja necessário se preocupar com a pirataria.

Quando falamos sobre e-learning, os recursos de proteção de vídeo compõem nosso núcleo e oferecemos uma ampla gama de pequenos recursos adicionais que podem suportá-los. Você pode conhecer todos os nossos recursos no artigo sobre os recursos de hospedagem de vídeo da VdoCipher.

Leia também: 57 recursos de hospedagem de vídeo da VdoCipher para sites e aplicativos de vídeo

Por enquanto, isso é tudo

Levando em conta a forma como a demanda por conteúdo de e-learning está crescendo, a proteção de vídeo de e-learning precisa ser uma de suas prioridades, se você administra uma empresa de tecnologia educacional. Afinal, a maior fonte de receita de uma empresa de tecnologia educacional é seu conteúdo e, sem as medidas de proteção adequadas, você pode acabar sofrendo grandes perdas, mesmo que a qualidade de seu material seja excelente.

Você precisa se certificar de que suas contas estejam protegidas contra o compartilhamento de senha ou dados, uma estratégia em que múltiplos usuários dividem a mesma conta para acessar seu conteúdo. Além disso, assegure-se de que o conteúdo não possa ser baixado com facilidade, com a ajuda da tecnologia de criptografia de vídeo DRM. E, caso qualquer tipo de conteúdo vaze, o bloqueio de captura de tela nos aplicativos e a marca d’água no desktop podem ajudá-lo a garantir um nível de segurança aprimorado.